Een erkende therapeut, opgeleid in de wetenschap van menselijke verbinding, merkte onlangs dat ze zich tot een onwaarschijnlijke bron voor emotionele steun wendde: ChatGPT. Ondanks dat ze de fundamentele rol van echte interpersoonlijke afstemming in therapeutische vooruitgang begreep, zocht ze tijdens een persoonlijke crisis troost in een AI-chatbot.
De situatie ontstond toen de echtgenoot van een goede vriend stierf en de vriend zich begon terug te trekken. De therapeut was bekend met de fasen van rouw en de juiste reacties en voelde zich nog steeds verloren. Ze vroeg zich af of ze iets verkeerd had gedaan of dat de afstand blijvend was. In plaats van te vertrouwen op menselijke connecties, benaderde ze voorzichtig ChatGPT, waarbij ze zorgvuldig vragen formuleerde om vooringenomenheid te voorkomen, terwijl ze op zoek was naar gedistilleerde wijsheid uit de psychologische theorie.
Wat ze ontving was meer dan alleen informatie. De reacties van de chatbot, hoewel digitaal, vonden diepe weerklank. De therapeut merkte dat ze onderzoek combineerde met EMDR-technieken, getroost door de teder geformuleerde antwoorden van de AI. Al snel deelde ze zeer persoonlijke ervaringen, zoals afwijzing uit haar kindertijd, en de chatbot reageerde met griezelige empathie, en sprak haar zelfs bij haar naam aan.
Ze onderkende echter de beperkingen. Hoewel ChatGPT meelevende begeleiding bood, kon het de nuances van de menselijke verbinding niet vervangen. Echte genezing vereiste een veilige gehechtheidsfiguur, iemand die non-verbale signalen kon lezen en stille ondersteuning kon bieden – iets wat een AI niet kon bieden. De therapeut erkende dat hoewel de chatbot zich veilig voelde omdat hij haar niet zou afwijzen, zijn medeleven werd gesimuleerd en niet belichaamd.
Uiteindelijk integreerde ze beide benaderingen. ChatGPT bood onmiddellijke toegang tot kennis en een niet-oordelend oor, maar echte transformatie kwam voort uit het opnieuw verbinden met een menselijke collega. Door Brainspotting-therapie en een ondersteunende blik verwerkte ze haar pijn en vond ze rust.
Hoewel ChatGPT een waardevol hulpmiddel kan zijn, komt de therapeut tot de conclusie dat blijvende genezing plaatsvindt in de onvolmaakte ruimte tussen twee kloppende harten. Technologie kan leidend zijn, maar kan de magie van echte menselijke empathie niet repliceren.
Het volledige artikel is te vinden op https://www.huffpost.com/entry/therapist-chatgpt-emotional-support_n_65e2f86de4b08f3d162f2c9f
